La presente Privacy Policy descrive come S.A.D. srls raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito Ingrosso Serramenti, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è S.A.D. srls, con sede legale in Via F. De Pinedo 31/A, 37139 Verona (VR).
P.IVA: 04648340232
Email: info@ingrossoserramenti.it

2. Tipi di Dati Raccolti

Oltre ai dati di navigazione standard (IP, tipo di browser), raccogliamo i seguenti dati forniti volontariamente tramite i moduli:

Dati identificativi (Nome e Cognome)
Dati di contatto (Indirizzo Email e Numero di Telefono)
Indirizzo di consegna o cantiere (Città o Provincia)
Specifiche tecniche dei prodotti di interesse

3. Servizi di Terze Parti e Finalità

Utilizziamo i seguenti servizi che potrebbero comportare il trattamento di dati personali:

Google Ads (Conversion Tracking): Utilizziamo il tag di Google Ads (gtag.js) per monitorare le conversioni e l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Questo servizio può monitorare le interazioni dell'utente sul sito (es. invio di un modulo).
Google Tag Manager: Gestiamo i tag di marketing tramite questo strumento che può raccogliere dati sull'uso del sito per scopi di analisi e ottimizzazione.

4. Base Giuridica del Trattamento

Le basi giuridiche per il trattamento sono:

Esecuzione di misure precontrattuali: Per rispondere alle richieste di preventivo (art. 6.1.b GDPR).
Legittimo interesse: Per il monitoraggio delle conversioni pubblicitarie e la sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).
Consenso: Per eventuali attività di marketing diretto, se autorizzate esplicitamente.

5. Luogo del Trattamento e Trasferimento Dati

I dati sono trattati presso la sede del Titolare. I dati raccolti tramite servizi Google possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Periodo di Conservazione

I dati per i preventivi sono conservati per 12-24 mesi in caso di mancata vendita, o per 10 anni in caso di contratto (per obblighi fiscali). I dati di navigazione e tracking sono conservati secondo i tempi definiti dai fornitori dei servizi (es. Google).

7. Diritti dell'Interessato

L'utente ha diritto di: accesso, rettifica, cancellazione (oblio), limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Richieste via mail a: info@ingrossoserramenti.it.

8. Profilazione

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato, tuttavia utilizziamo il tracking di Google Ads per mostrare annunci personalizzati basati sul comportamento di navigazione (Remarketing).